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《PDCA管理循环与持续改善》

主讲老师黎一郴
时间:2                      
课程对象:总经理、部门经理、中层以上管理者、人力资源管理者
 
【课程大纲】
PDCA知识概论
PDCA 循环起源
Ø 戴明PDCA
Ø PDCA的应用范畴
PDCA 循环发展
Ø 日企PDCA的应用
Ø PDCA的主要功能
PDCA 循环及其特点
Ø 5现量化客观事实
Ø CI改善的精神
PDCA 循环四个阶段 
PDCA循环的特点
PDCA四部曲
Ø PDCA循环的八个步骤
 
PDCA实施方法
Plan目标与计划管理
Ø 分析方法、问题定义与焦点思考
Ø 现状分析-问题周遭要素展开
Ø 问题三个层面-的真因分析与验证
Ø 设定目标和测量方法-问题定义 / 改善主题与目标设定
Ø 找出影响品质的主要因素
Ø 选择解决方案的种技术-决策矩阵
Ø 提出行动计划和相应的资源
Do执行和行动力
Ø 实施行动计划-将措施和结果可视化
Check执行的检查和追踪
Ø 评估结果(分析资料)
Action 处理
Ø 标准化和进一步推广
Ø 总结未能解决的问题
案例分析 Case Study
 
PDCA应用工具方法
Plan计划阶段
Ø 数据采集及分析的工具
Ø 真因分析与验证工具-不同阶段应用不同分析工具
Ø 目标计划&决策工具
Do执行阶段
Ø 行动计划-甘特图
Ø 任务资源矩阵图
Check检查阶段
Ø 图表揭示
Action 处理阶段
Ø 再发防止流程
Ø 标准化、模式化与防呆化
工具实例研习:Case Study

【讲师介绍】
EIM培训公司特聘讲师  黎一郴
IPCA导师、QCD管理专家

Ø 曾任职于世界500强企业(日资、美资)
Ø IPCA指定导师, AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问
Ø 中国培训界最受推崇的实战派培训师、咨询师
Ø 2002年首届中国十大杰出培训师
Ø 2003年黎一郴老师讲授《IMTP中高层管理技能训练》课程达100多场,颇受企业界认同与好评,被誉为“专家级实战”管理专家 
Ø 2004年第二届采购师年会当选培训界五大领袖人物
Ø 黎一郴老师共举办了公开课200多场、企业内训300多场(包括45家世界级跨国公司)
Ø 黎一郴老师凭借其在知名企业的丰富顾问经验,目前已完成咨询项目50多个,特别是对中国企业的供应链QCD改善、采购供应成本控制等咨询项目的成功实施绩效显著,在采购供应领域中享有极高的知名度。颇受企业界认同与好评,被誉为“专家级实战”管理专家。
Ø 在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,有“高效管理实务”、“权责制领导”、 “高速成长企业的控制要素”、 “中小型企业的管理建设”等能显著改善企业经营绩效的系列成果,并在部分企业实施应用中获得了本质上的成功。黎一郴老师既有工科与欧美管理项目(SAP/R3)系统实施工作背景,又有丰富的国内企业管理实操经验,属于理论与实践相结合的资深管理顾问。
 
客户心语:
黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论,其授课方式生动活泼,企业内部咨询分析独到、透彻,善于通过独特的促导技巧,启发深层思维,调动学员主动参与的热情。
阅历丰富,知识面广,主题明确,实用性强,活泼生动,形象佳,集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂。强化现场气氛;达成培训预期目标;且寓教于乐,运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程,巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果。
 
主讲领先管理课程:
《CTPS问题分析与解决》
《PDCA管理循环与持续改善》
《OJT部属培育与辅导技巧》
《EST执行力训练》
《TTT讲师训练营》
《I-MTP集成管理技能训练》
《标杆管理》
《日系精益管理-管理者管理技术》
《DMS领导技能的开发与应用》
《TMS管理者十项管理技能训练》
《企业教练技术-教练领导力》等系列管理技能专业课程。
 
主讲供应链课程:
1、《资源整合-采购创新与成本控制》         
2、《互联网+供应商管理革新》
3、《2025大趋势-供应商大会》
 
黎一郴老师的学员来自以下企业:
五羊-本田(广州)摩托车有限公司、美的中央空调、松下、联想、美国GTI电子、日本EPSON、太平(国际)、诺基亚、瑞士格蓝表业、IBM、美国华纳、爱立信、金波萝电业、TTI、摩托罗拉、苹果集团、宝洁、联合利华、SONY(中国)、联想、法国ELLE公司、胜美达电机、三菱商社、四通集团、深圳电信、长城公司、科惠电路、奥托昆普铜管(中山)、美的集团、美的燃器具公司、美的卫浴公司、科龙、高宝集团、新科电子、白沙集团、东菱凯琴集团、飞宏电子、康佳集团、科惠电子、AMBA协会、美国GTI电子、日本EPSON、太平(国际)、诺基亚、耐克、东风(日产)汽车、瑞士格蓝表业、康佳集团、美国华纳、新科电子、日本凸版印刷、苹果集团、广州宝洁、联合利华、SONY(中国)、法国ELLE公司、四通集团、深圳电信、长城公司、广州统一、华景地产、中港四航局、东风灵、东箭汽车配件、南方玻璃、宏发贸易、珠海麒麟啤酒、白沙集团、珠海宾馆……

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