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《部属培育与有效激励技巧》

主讲老师刘秦南
时间:1                              
课程对象:企业中高阶管理者(总监、经理、主管)等。

【课程背景】

激励是一种领导技巧,是提高员工士气、塑造团队的最有效的管理手段,优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。
此课程,从激励理论、激励方法和技巧进行深刻阐述,结合现代企业激励案例讲解,使学员全面地、系统地、正确地认识和掌握激励方法,提高管理者自身的管理水平,从而更好地服务企业。
同时将协助主管人员透过问卷分析自己的授权程度,及透过问卷了解不属的风格特质,再就工作的性质做整体的评估,而后学习四类授权模式的运用,使管理者能积极有效的完成授权工作,并创建更高绩效的工作团队。

【课程目的】

Ø 学习分析与了解部属的能力与个性风格;
Ø 学习部属培育的基本方法;
Ø 了解并运用有效激励的方法;
Ø 认识自我的授权能力。

【课程大纲】

第一单元:经理人如何做部署培育
1、不能授权他人的事—知人善任
2、领导者如何知人善任
3、发现部属的优势
4、用人—如何让部属有表现
5、育人—部属培育
6、对部属培育与激励的前提
 
第二单元:部属培育的四项工作
1、主管对部属培育的应有认知
2、日常教导常见的迷失
心态上的迷失
执行上的迷失
3、培育效率实务操作
培育员工的基本方法
发掘成长可能性并引发动机
协助增进工作能力
提供机会让部属发挥能力
让部属尝到完成工作的喜悦感
从日常接触中培育部属的重点
 
第三单元:如何有效激励部属
1、员工离职的五大原因
2、何谓激励
3、激励双因素理论
维持因素
激励因素
4、掌握部属的情绪
工具
观察
 
第四单元:激励兵法十六计
1、激励十六计
承认错误
少用恐惧
精确下达指令
利用时间……
2、团队激励的方法介绍
面谈
会议
仪式
书面
活动
竞赛
3、团队活力持续的要素
 
第五单元:如何有效辅导部属
1、管理者的辅导心理学
2、辅导天龙八部
3、同理心-应对负面情绪的沟通技巧
4、实际操作演练
答疑与探讨

【讲师介绍】

EIM培训公司特聘讲师  刘秦南
Ø 中国台湾辅仁大学 硕士
Ø 美国人际风格 授证讲师
Ø NLP高级执行师
Ø 历任总经理秘书、业务经理、执行副总、总经理等职
Ø 担任企业咨询培训顾问20年
Ø 服务企业450余家,授课时数达3万小时,受训学员10万人次。
培训工作实绩:
u 《优质沟通与人际风格》课程为刘老师专精课程之一,为200余家企业提供服务,诸多技巧性的知识点,运用生活和工作中的精华案例诠释,易学易懂,立竿见影。
u 《企业内部讲师培训》课程授课总数已达340余期,服务学员达1.4万人。其中在富士康集团及全国各厂区06-10年已经持续开展145期,受训学员达7千人以上。
u 《商务简报技巧》与《演讲与表达技巧》课程,深受企业精英人士喜爱,为企业培养商务简报精英多达4500人。在金融行业尤其受到欢迎,为金融行业指定之课程。
u 《客服服务技巧与自我修炼》为专门针对企业呼叫中心的客户服务人员定制,迄今为止金融行业35家呼叫服务中心采购此课程达56期,实际解决了服务过程中的诸多难题,为企业带来高额回报。
 
企业伙伴回馈:
u 刘秦南老师是我见过的最敬业的讲师之一,他对自己课程的要求近乎苛刻,她从不在今天简单重复昨天讲过的内容,哪怕这门课她已经讲过一百遍!
------富士康科技集团总部 中央人资 Luke 刘
u 与刘秦南老师合作多年,刘老师对课程、学员都很认真、负责。课前充分了解课程学习的目的与目标,课堂上将所授课程内容简单、明确、生动的教授给学员,让他们了解、掌握。
------艾默生网络能源有限公司     Jane 黄
u 刘老师的课妙趣横生,生动活泼,娱教与学,条理分明。为个人的职业规划指点了迷,并且对自己的未来有全新的规划和认识。让我学会了团队和自信,让我学会了和谐与竞争,包容与互助。刘老师的课没有条条框框,而是通过一个又一个通俗易懂的小故事,小游戏来激发同学们去思考。课程结束后,最大的感觉就是,我发现了另外一扇窗。
--------惠普大连分公司(HP)    MA部门   曾主管
u 刘老师的训练特色:充分把握各类培训方式的独特角度,讲解实用性强,技巧易于应用,调动参训人员的培训激情和专注力,感悟及参与,令其记忆深刻,深受裨益,轻松成长!

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