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《顾问式销售团队打造》

主 讲:资深企业管理咨询顾问  高长勇
课程对象:总经理、副总、营销总监、营销经理、销售骨干
 
【课程背景】
日益加剧的市场竞争,企业应当如何了解客户需求,介绍相应产品,消除购买抗拒点;如何把自己修炼成专家,让客户主动买单;如何打造营销团队、吸引转化消费者;如何掌握销售秘诀,编制企业的营销宝典,已经成为一个企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得胜利的关键。
 
【授课形式】
讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解);
录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发);
现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的);
游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟);
问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)。
 
【课程大纲】
()顾问销售——销售精英的终极追求
1. 顾问式销售的专业知识
2. 客户购买的行为动机
3. 客户心中永恒的六个问题
4. 顾问式销售的三种武器
 
()销售心态——顾问销售的成功基石
 
()客户价值——销售顾问的精准服务
1. 客户价值是企业基业常青的基石
2. 案例:服务营销一年卖出30亿?
3. 精准客户定位是销售成功的关键
4. 有效筛选客户的潜在方法
5. 如何做好客户分类管理
6. 案例:客户分类评估模型
7. 客户开拓与保有的八大策略
 
()高效沟通——营销人员的沟通训练
1. 销售沟通的内涵与作用
2. 不同类型的消费心理分析
3. 沟通的核心原理与关键要素
4. 顾问营销的提问方法与技巧
5. 聆听的注意事项和秘诀
6. 用赞美敲开顾客的大门
7. 销售沟通中的表达艺术
8. 顾问沟通的三大策略
 
() 七步成诗——大客户销售成交步骤
1. 什么是大客户营销
2. 大客户营销的销售准备
3. 如何建立客户信赖感
4. 如何准确了解客户需求
5. 怎样介绍公司产品买点
6. 巧妙解除顾客的反对意见
7. 大客户成交与转介绍
8. 售后服务的三种境界
 
()赢在终端——店面销售的成交秘诀
1. 店面销售人员的工作职责
2. 优秀门店人员应具备的素质
3. 优秀促销员的特点
4. 店面导购工作流程
5. 导购销售的“七个步骤”
6. 店面导购销售技巧
7. 客户成交的16个技巧
8. 终端店面形象打造与宣传推广
 
()销售团队——企业竞争致胜的法宝
1. 销售团队是企业的竞争力
2. 一流销售团队的两大特征
3. 销售团队打造面临的三大难题
4. 一流销售团队的四大特点
5. 销售团队领导者的六种角色
6. 九段销售成就未来
7. 销售团队打造的八个维度
8. 案例:从无到有,到精英团队
() 营销宝典——团队复制让业绩倍增 
1. 运用系统思维打造营销体系
2. 销售团队解决之道:人才工业化
3. 人才标准化:什么样的人做营销更加适合?
4. 教材标准化:什么样的教材最适合我们?
5. 指挥信息化:如何让营销人员感受战斗的氛围?
6. 训练常态化:让中层成为教练员,核心任务就是训练员工。
 
【讲师简介】
EIM培训公司特聘讲师  高长勇
资深企业管理咨询顾问
北京交通大学工商管理硕士
清华大学、北京大学总裁班特聘讲师
企业五行系统创始人、明德商学院院长
中国人民大学EMBA企业文化特聘导师
国内顶级实战培训专家、企业文化与战略梳理专家
 
 
 
主讲课程:
《企业文化建设与落地实务》、《企业营销战略突破特训营》、《团队高效执行力训练营》、.《顾问式销售精英特训营》、《中高层管理者核心管理技能提升》、《基层主管与班组长管理技能提升》、《员工职业素质提升训练营》、《压力情绪管理与阳光心态》、《流程管理与运营机制建设》
 
服务客户:
中国神华集团、中国首钢集团、南方航空公司、中国工商银行、中国银行、中国移动、中国人寿、清华大学总裁班、北京大学总裁班、中国农业大学MBA班、西南财经大学EMBA班、泉头集团、信诚置业、延长油田、河南电网、广西电网、粤电集团、大连电力、山西国际电力、北京丰荣君华酒店、山东科利华电磁有限公司、中讯邮电设计院、信诚设计院、安徽环宇公路、三和食品集团、天津津乐园饼业、亿佰家购物中心、江苏蓝丰生化股份有限公司、龙泉物业、城建开发、石门建筑公司、恒远利废公司、前进钢铁集团、伊犁钢铁、亚泰机械、东昌工程机械、金圣隆机械、卡特彼勒、奥尔铂电梯等企业。

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